社區(qū)圖書館讀者調(diào)研

云端書香閣 2024年7月2日 04:51:16 亞豪智匯圖書館 8410 0

調(diào)研背景

為了更好地了解社區(qū)圖書館的讀者需求，提高服務(wù)質(zhì)量，我們開(kāi)展本次讀者調(diào)研，本次調(diào)研旨在收集讀者的意見(jiàn)和建議，為圖書館的未來(lái)發(fā)展提供參考。

調(diào)研目的

社區(qū)圖書館讀者調(diào)研

1、了解讀者對(duì)圖書館的滿意度；

2、了解讀者對(duì)圖書館資源的利用情況；

3、了解讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度；

4、了解讀者對(duì)圖書館改進(jìn)的建議。

調(diào)研對(duì)象

本次調(diào)研對(duì)象為社區(qū)圖書館的讀者，包括但不限于以下人群：學(xué)生、教師、上班族、自由職業(yè)者等。

調(diào)研內(nèi)容

1、基本信息：包括年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷等；

2、滿意度調(diào)查：包括圖書館環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)態(tài)度等；

3、資源利用情況：包括圖書種類、借閱量、閱讀習(xí)慣等；

4、服務(wù)建議：包括圖書館可以改進(jìn)的地方、增加哪些服務(wù)項(xiàng)目等。

調(diào)研方法

1、問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)問(wèn)卷，通過(guò)線上和線下方式發(fā)放；

2、訪談?wù){(diào)查：邀請(qǐng)部分讀者進(jìn)行訪談，了解他們的閱讀需求和習(xí)慣；

3、數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。

調(diào)研結(jié)果

經(jīng)過(guò)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們得出以下結(jié)論：

1、讀者對(duì)圖書館的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度滿意度較高，但對(duì)部分設(shè)施的利用不夠充分；

2、讀者對(duì)圖書館的圖書資源利用情況較為滿意，但對(duì)部分圖書的更新速度和種類有所期待；

3、大部分讀者表示愿意參加圖書館的活動(dòng)，并提出了許多改進(jìn)建議，如增加閱讀分享會(huì)、親子閱讀角等；

4、部分讀者建議圖書館加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè)，提供更多的電子書和在線閱讀服務(wù)。

改進(jìn)措施

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們提出以下改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)，提高設(shè)施利用率；

2、定期更新圖書資源，滿足不同讀者的需求；

3、增加閱讀分享會(huì)、親子閱讀角等特色活動(dòng)，吸引更多讀者參與；

4、加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè)，提供更多的電子書和在線閱讀服務(wù)，滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀的需求。

本次調(diào)研為我們提供了寶貴的信息，為社區(qū)圖書館的未來(lái)發(fā)展提供了重要參考，我們將繼續(xù)關(guān)注讀者的需求，不斷改進(jìn)服務(wù)，為社區(qū)居民提供更好的閱讀環(huán)境，我們也歡迎更多的讀者加入到我們的大家庭中來(lái)，共同為社區(qū)的文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。