圖書館成員考核內容

考核目的

為了提高圖書館服務質量，加強圖書館成員的管理與考核，特制定本考核內容。

考核原則

1、公平、公正、公開：考核過程遵循公平、公正、公開的原則，確保考核結果的公正性。

2、量化指標：考核內容注重量化指標，以數據和事實為依據，客觀評價成員工作表現。

3、綜合評價：考核結果不僅關注成員的工作成績，還考慮工作態度、團隊合作、創新能力等多方面因素，進行綜合評價。

考核內容

1、工作態度（30分）

（1）是否按時上下班，不遲到早退；

（2）是否認真履行工作職責，對待讀者熱情周到；

（3）是否積極配合其他成員的工作，共同完成圖書館任務；

（4）是否遵守圖書館規章制度，不違反紀律。

2、業務能力（40分）

（1）能否熟練操作圖書館管理系統，確保圖書借還、檢索等業務的正常進行；

（2）能否準確分類、上架、整理圖書，保持書庫整潔有序；

（3）能否及時發現并上報破損、丟失圖書等情況，并積極處理；

（4）能否提供專業的閱讀指導服務，幫助讀者找到合適的圖書。

3、團隊合作（20分）

（1）能否與其他成員保持良好的溝通，共同解決工作中遇到的問題；

（2）能否積極參加圖書館組織的各項活動，如讀書分享會、讀者座談會等；

（3）能否與其他成員攜手完成圖書館的臨時性任務，如大型活動組織、圖書采購等。

4、創新與貢獻（5分）

（1）能否提出改進圖書館工作的建議和措施，提高工作效率和服務質量；

（2）能否在工作中發現并解決問題，為圖書館發展做出貢獻；

（3）能否積極參加圖書館的科研、培訓等活動，提升自身素質。

考核方式

1、日常考核：由圖書館管理人員對成員日常工作表現進行記錄和評估；

2、定期考核：每季度或半年進行一次全面考核，結合日常考核和業績表現進行綜合評價；

3、讀者反饋：通過問卷調查、座談會等形式收集讀者對成員服務的評價意見；

4、自我評價：成員根據考核內容進行自我評價，提出改進意見。

獎懲措施

1、優秀成員：對考核成績優異者給予表彰和獎勵，并在晉升、培訓等方面給予優先考慮；

2、良好成員：對考核成績良好者給予口頭表揚和鼓勵，并在培訓、晉升等方面給予關注；

3、待改進成員：對考核成績不佳者進行提醒和輔導，幫助其改進工作表現；對連續考核不合格者將進行轉崗或辭退處理。

通過以上考核內容的制定和實施，圖書館將不斷提高成員的工作積極性和服務水平，為讀者提供更加優質、高效的服務。