圖書館分館考核方案

考核目的

為了提高圖書館分館的管理水平和服務質量，促進分館之間的良性競爭，特制定本考核方案。

考核范圍

本次考核范圍包括所有圖書館分館，包括市級分館、區縣分館、鄉鎮分館等。

考核內容

1、圖書資源：包括圖書數量、種類、更新速度等方面；

2、設施設備：包括圖書館設施、設備、場地等方面；

3、服務質量：包括服務態度、服務效率、服務質量等方面；

4、讀者滿意度：通過問卷調查、訪談等方式了解讀者對分館的滿意度；

5、管理制度：包括分館管理制度、管理流程等方面。

考核方法

1、定期檢查：定期對分館進行實地檢查，包括圖書資源、設施設備、服務情況等方面；

2、問卷調查：通過問卷調查了解讀者對分館的滿意度；

3、訪談：對部分讀者和工作人員進行訪談，了解分館存在的問題和改進意見；

4、綜合評價：根據以上檢查結果和意見，對分館進行綜合評價，確定考核結果。

考核結果應用

1、優秀分館：給予一定的獎勵和表彰，并在年度評優中優先考慮；

2、良好分館：給予一定的鼓勵和支持，幫助其進一步提高管理水平和服務質量；

3、待改進分館：提出改進意見和建議，幫助其改進管理水平和提升服務質量。

考核周期和責任人

1、考核周期：每季度進行一次考核；

2、責任人：由圖書館領導牽頭，組織相關部門和人員組成考核小組，負責具體考核工作。

其他說明

1、本考核方案為試行方案，根據實際情況和需要進行適當調整和完善；

2、本考核方案未涉及到的內容，按照圖書館相關規定執行。